グループ企業横断で経費精算のペーパーレス化に成功した事例

「楽楽精算」導入前の課題ときっかけを教えてください。

「楽楽精算」導入前は自社開発のシステム（オンプレミス）を利用していたのですが、当時は経費精算に関わる領収書の糊付けや管理が必要で、モバイル機器での申請承認もできず承認に時間を要していたなど、数多くの課題を抱えていました。電子帳簿保存法への対応も見据えると、自社開発だけでは常に最新のシステムとして追従し続けるのは困難でした。当時のシステムの老朽化や改修時期も相まって、これを機に「ペーパーレス化」「クラウド化」「スマホ活用」による課題解決を目指し、クラウド型の経費精算システムの検討を開始しました。

利用ユーザー目線の検討・システム会社の熱心さが不可欠

「楽楽精算」導入検討中の経理の方へメッセージをお願いしたいです。

弊社のように既存システムからのクラウド移行に伴う導入の場合、さまざまな困難もあると思います。長年使っていると既存システムへの思い入れもあるでしょうし、そんな中で全く新しいシステムを導入するとなると心理的な障壁もあるかもしれません。

経費精算システムを導入するとなると選定者だけでなく、利用する社員にも大きな影響を与えるため、経理側だけでなく実際に利用するユーザー目線も含めて検討することが大事なのではないでしょうか。

あくまでも機能や運用条件を満たした上での選定ですが、「楽楽精算」の場合は導入前の営業対応時に弊社や業務効率化への強い「想い」が伝わってきたのが印象的でした。導入後もサポート担当者様には熱心にサポートいただき、大変お世話になりました。これから長いお付き合いになると思いますが、引き続き設定の変更時など困った際には積極的に「楽楽精算」のサポートを頼り、上手く活用できるのではないかと期待しています。